明确客户需求是市场定位的前提,但我认识很多企业家和经营管理者,他们用单纯的产品类别或人群区分来定义市场。 一般他们会通过产品属性或类别来归纳客户需求,或者简单地描绘客户的年龄...
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明确客户需求是市场定位的前提,但我认识很多企业家和经营管理者,他们用单纯的产品类别或人群区分来定义市场。 一般他们会通过产品属性或类别来归纳客户需求,或者简单地描绘客户的年龄...
有句俗语叫“一招鲜,吃遍天”,它用来指人一旦拥有某一特长,即可到处谋生。还有一个效应叫“木桶理论”,它讲一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。 这两种理论分别对应着两种不...
关系维度:如何维护好人际关系? 如何维持与他人的良好关系? 给人信心,给人希望,给人方便,给人欢喜。由此而来的人际关系的和睦,是人生的大喜乐——这是一种与人为善、长期主义的生...
政策辩论:如何思考更清楚?表达更明确? 政策辩论 第一:应用于行动政策及公共政策中,是一种优化沟通思考路径的整体方法。 第二:政策辩论的框架有四个核心步骤,分别是“需、根、解...
系统论指出,结构决定功能,有什么样的结构就形成什么样的功能。比如,方桌,四条腿支撑一个四方框架,四方框架支起桌面木板,这样的结构就形成了满足人们餐饮,办公,放物的功能。这是我...
结构调用:如何不开口,就能控制别人? 一个框架,要了解两类控制方法: 第一,叫看得见的结构; 其实,演讲前的肢体与眼神的互动,表达者其实是在试图和尽可能多的受众建立具有...
今天分享《跟熊浩学沟通30讲》最后的内容。 上一篇推送跟熊浩学沟通二:与时代精神共舞的“谈判”以四个要素重点讲述了沟通中最重要的方式——谈判。 今天的内容则是沟通的拓展——说...
突破定额心智的两种方法,一种是“打包”,一种是“创造”。运用好打包的能力,就要懂得识别三种不同的利益,共同利益—彼此成全,尽力满足;不同利益—认真交换;冲突利益—博弈。 想要...