门店也会有投诉的情况，这就是售后服务的一部分。开门做生意，总会有顾客不满意的情况。 做为店长，当遇到客户不满意，投诉的情况，该如何应对？如果你不知道该怎么办，那就和小编一起来...
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门店也会有投诉的情况，这就是售后服务的一部分。开门做生意，总会有顾客不满意的情况。 做为店长，当遇到客户不满意，投诉的情况，该如何应对？如果你不知道该怎么办，那就和小编一起来...
优秀的销售，不仅业绩好，在同事之间的关系也非常好，顾客乐意找他，同事愿意帮他。 这一切并不是无缘无故没有理由的。这是优秀的销售都有一定的优秀特性，掌握这几点，你也可以。 01...
都说一个优秀的店长能够让一个门店起死回生，让门店生意越来越好。 但优秀的店长不是那么好做的，如果你想做好一个店长，那就需要做到这几点，才有资格说是一个合格的店长。 以身作则，...
销售经常会遇到客户说“有需要的时候再联系你”。然后就没有下文了。 很多销售还傻呵呵的等着客户来找你，客户找你那是不可能的，要想自己业绩好，就需要主动出击。 客户说“有需要的时...
店长是老板的执行者，是员工的管理者，是最大的服务员。 面对客户、员工、老板，该如何做好一名优秀的店长。日常管理注意好这几点，省不少劲。 同每一个店员进行单独沟通 店长首先要了...
老客户是一个销售的命脉。不仅是自己的二次及多次潜在客户，还能很好的帮助拓客。维护好老客户，绝对不可忽视。 其实你会发现，很多销售人员的业绩绝大多数是来自老客户。维护好老客户至...
店长首先应该把日常的工作处理好，一个优秀的店长，不只这么简单。应该向高效率的工作迈进，成为甩手掌柜，并不是不做事，而是对事件的类型分析得更透彻，或是更清楚。 不然你会越来越忙...
说起门店促销，很多销售都会很无奈，搞活动也吸引不了多少顾客。 在促销的大军中，不但顾客对促销的内容和形式越来越挑剔，而且促销的力度不够，顾客也是不会买单的。 今天我们就来聊一...
在门店的日常管理中心，有些决策管理是一定要引起重视，可以让你少踩雷，也能帮助店长站稳脚步。 1、快速展店≠钱潮涌入，要忠于品牌价值 优秀店长都会希望自己的店业绩长红，开更多分...
微信现在是人们网上联系的重要工具，做销售，可以更好地和客户沟通，现在利用微信卖货也是必要手段。 但是微信卖货，也是存在一个问题。微信朋友圈人不少，活动没少发，就是卖不出去货。...
做销售都经历过拒绝，对于新手来说，是比较头疼的问题。但是厉害的销售就能做的游刃有余，能十分轻松的搞定客户。 究竟他们有什么秘诀？其实你会发现，并不是我们的产品不够好。更多的是...
人性化管理现在很多企业开始重视，员工第一，顾客第二为宗旨，要想企业好，员工就得卖力，员工好，业绩好，企业就好。 那么，如何实施人性化管理，牢牢抓住员工的心呢？ 01一个基点 ...
越来越多的企业家有一个共识，一个企业永远只做两件事：一是战略，二是执行。所谓“三分战略定天下，七分执行决输赢”就是这个道理。 但是，很多企业在执行上存在问题。，行动迟缓，互相...
要想提升业绩，方法是很多的。最终的目的就是提高门店业绩。门店业绩最终来源就是顾客。 顾客是新顾客和老顾客。能让老顾客不断的回购，于此同时不断开发新顾客。顾客多了，业绩自然就会...
很多销售说，顾客一遇到价格就开始闪躲，甚至有的直接走掉。当涉及到价格时，我们可以引导顾客先对产品进行了解，去体验，这样对我们是有利的。 千万不要先报价格，没开口就失败了。 1...
应该知道销售的技巧有很多，所以销售人员详细地向客户介绍完产品之后，通常会问“你觉得怎么样”，客户会说“我要考虑一下”此类的话等。销售应该怎么做？ 1、紧追不放，加微信 很多时...
店铺生意不好，一天都没有几个客人，店员也是每天无精打采，对进店顾客不热情，如此下去，路过的客人会感觉这家店没人气，更不敢进，恶性循环，迟早关门。 生意不好，别抱怨，看看下面你...
门店说白了就是围绕客户的，不管是你的门店形象还是陈列方式，都是从客户的角度去考虑，以客户为出发点。 当你把客户分析到位，门店的业绩一定差不到那去。 不同人的消费心理 1、求美...
就算你再厉害，但是你的精力是有限的，店长会带人比能干更重要，这样工作才轻松。 美国著名军事家克里奇有一句名言：没有不好的组织，只有不好的领导。管理中也是如此，没有不好的员工，...