这两年，用户体验地图和服务地图都很火。谈到B端产品就必定会谈到产品差异化、服务差异化，这两者构筑了B端产品的核心竞争力。为何服务差异化和服务设计对于B端产品这么重要？ 首先，...
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这两年，用户体验地图和服务地图都很火。谈到B端产品就必定会谈到产品差异化、服务差异化，这两者构筑了B端产品的核心竞争力。为何服务差异化和服务设计对于B端产品这么重要？ 首先，...
自然界和商界都是秉承优胜劣汰、胜者为王。互联网发展到现在，市场已经日益成熟。在苹果APP Store上上架的app已经超过100万个，每年新增的应用数不胜数。同样，在B端领域...
产品规划方案梳理完成第一部分产品目标和定位后，需进行行业趋势和竞品分析，这是任何商业决策的前提。这里套用一句老话，知己知彼百战百胜。移动互联网发展到现在，“站在风口上就能飞”...
什么是用户体验，用户体验经典书籍《用户体验要素》说，用户体验是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用的”，也就是人们如何“接触”和“使用“它”。当你询问某个产品或服务时，你问的...
今日头条创始人兼CEO张一鸣有一次对话清华经管学院学生，有同学问到“头条的产品经理在产品设计上是否更多的依赖ABtest而非直觉?”。张一鸣说：“这是外界对头条的误区。头条内...
阅读指引：2367字，建议阅读5分钟。 阅读关键词：产品思维、极致做事方式、克制和善良 C端的产品，用户购买后只会咨询使用方法，但企业级服务则需要持续为客户提供服务，根据客户...
雷军有一句著名的话：站在风口上，猪也能飞起来。 我们经历着中国经济迅速崛起、互联网高速发展，对这句话都有深刻认知：再努力工作，也比不上2013年前买腾讯的股票或者2010年以...
今天学习的是梁宁的产品思维三十讲《两套经典的用户画像》，对于梁宁老师自创的“大明、笨笨和小闲”的用户画像理论，深感认同。京东和百度就是抓准了大明类用户（需求明确、买完即走）；...