澄祯

最近两周正在读《赢在用户》，这是产品经理入门书单中关于用户体验方面的第二本书。 这本书读起来给人的感觉，更像是一本指导我们怎样建立人物角色的工具书。是一本在理清书中的步骤和线...

澄祯

Ch6 · 生成细分的人物角色 我们应该把细分用户群看成是从数据中发现模式和故事的一门艺术。 我们应该关注那些揭示人们实际上是如何使用网站的属性：目标（用户想做什么）、行为（...

爱新觉罗米

前言：这一小节主要介绍对话机制的6个步骤，尤其是引入对话回合的概念，并重申了上一章节的一些对话基本原则，从而引入构建对话UI的理论模型，内容还是比较基础和偏概念。以下为正文。...