三、冲突管理及应付 影响力在冲突管理中的运用 冲突管理的基石:有效沟通 3W2F——冲突应对思路步骤 1W——为什么对方会有这样的感受和行为? 1F趋利——对方在此刻最想得到...
三、冲突管理及应付 影响力在冲突管理中的运用 冲突管理的基石:有效沟通 3W2F——冲突应对思路步骤 1W——为什么对方会有这样的感受和行为? 1F趋利——对方在此刻最想得到...
在项目环境里,冲突有人与人的冲突、人与事的冲突、事与事的冲突 人与人,工作风格和思考维度不同;人与事,两手难挡四剑;事与事,资源有限很难既要也要 冲突在所难免,成功的冲突管理...
在职场和生活中,你希望别人帮你一个忙?你希望对方赞同你的观点。你希望你的同事去做一件事情。 除了权利之外,你还可以借助一种特殊的思维或者方法去做到,这就是我们所说的影响力。你...
《影响力》围绕互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺这6大原则展开,每一种原则均能使人产生不同的自动、无意识的顺从。要理解这些原则如何发挥作用就要先清楚为何这些原则能发...
1.什么是四象限 四象限法则是著名的管理学家史蒂芬科维提出的一个时间管理理论,这个理论把事情按照重要和紧急程度分成四个象限:重要且紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要且不紧...
前言: F68的翻转课,到今天已经多了一个多月了,虽然中间也有一些分享嘉宾因为工作问题,没办法准时的参加翻转课,好在有各位学长学姐们,能够在这个时候“替补”出场。 每天晚上“...
本文主要观点来自于《态度改变与社会影响》第四章。 说服是我们生活中最常发生的改变他人行为的方法。说服的目的就是为了使得听众相信并且按照这种行为模式行动。 说服的机制 说服性沟...
亮剑学演讲,重庆的老师,亲爱的同学们,大家下午好,我是王飞。 李云龙在未经政委的批示之下,派出一营去搞点儿副业。赵刚质问道:你这是严重的违规操作,这件事情上你做的确实不妥。面...
管理中的现实力 作为一名管理者,应该具备的前两种能力:趋势力和驱动力。 趋势力教我们如何通过分析市场、洞察用户,从而确保团队在目标执行的过程中不“翻车”; 驱动力教我们学会如...