拆页十二 选自《心理学家的倾听术》 P164-165 肩并肩沟通 周末,威尔和15岁的儿子埃文开车去体育用品商店。埃文想在学校组一支射箭队,威尔...
拆页十一 选自《第五项修炼》第11章《团队学习》 P236 团队学习,是协同校正的过程,是开发团队能力的过程,这种能力会创造团队成员真正想要的成...
拆页十三 选自《只需倾听》 拯救自杀的落魄汉 故事发生在一个大型购物中心的停车场里,弗兰克正用一把猎枪顶着自己的喉咙,他30岁出头,曾经在一家大...
拆页十五 选自《非暴力沟通》第七章 用全身心倾听 P100-103 练习五 倾听他人并给予反馈(附作者自己给出的看法与点评) 以下是甲和乙的十组...
拆页十六 选自《非暴力沟通》 P114-115 让谈话生动有趣 有的时候谈话的气氛很沉闷,我们体会不到说话的人有怎样的感受和需要,也不知道他们对...
拆页十七 选择《第五项修炼》第9章《心智模式》 P194 我感谢你的诚实,但我的经验和判断让我得出多少有些不同的结论。我来解释为什么你的建议不成...
拆页十 选自《第五项修炼》 P191 左手栏 这项技术能非常有效地让我们“看到”,我们的心智模式是如何在特定情况下运行的。它能揭示我们如何通过操...
拆页八 选自《情商2》 让TA觉得被理解当一个两个月大的婴儿感觉到妈妈正在走过来的时候,他就会本能地安静下来,把身体转向她,看着她的脸,注意力放...
拆页五 选择《关键对话》 P144-148四种倾听手段,营造倾听安全感 为鼓励对方道出行为动机,我们应当使用4种有效的倾听技巧,营造安全感,让对...