越嘉铭

读完参与感这本书，可以说用户的体验感贯通全文。好的用户体验胜于一切，这是我从这本书看到最多的东西，但也就在这时，看到了网友们吐槽小米系统植入广告太过分的新闻，这样就未免太反差...

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之前看到过一份小米客服部的入职试题:列出三种辣条的名字。挖掘机技术哪家强下一句等等，看似很雷人，其实在这里考的就是员工的兴趣。很多人往往只是为了工作而工作，但这往往无法发挥出...

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很多人一直在国产手机和爱疯间选择，最终还是选择了爱疯。其中一个很大原因就是一直以来国产商品的质量与售后给国人留下心理阴影。我们常常看到网上有人说:“我买爱疯不是为了炫富，就是...

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现在的手机硬件成本越来越低，随着国内各手机厂价格战的展开，手机在硬件这一块的利润早已不如往年。想赚钱还得靠增值服务这一块。在这里，小米采用的是餐馆式服务。我觉得在一个社会里最...

越嘉铭

在这里谈谈小米的微博策划案例。商家的微博总是想让用户多转发，让很多的人知道他们的产品，但总是达不到理想效果。为什么？因为网民有一下特点: 第一，“烦”。无论是微博还是朋友圈，...

越嘉铭

不知雷军是有意还是无意，雷军总有向娱乐圈进军的想法（滑稽）。我开始关注小米并不是从手机开始，而是从雷军本人开始。最开始我看到小米手机，并没有觉得小米有什么与众不同之处，反而是...

越嘉铭

今天看到小米手机的盒子这里，不禁有感而发。曾经有一段视频，相信大家都会有印象:小米的盒子上面站了一个人，但是盒子并没有坏，这是一个能打动用户的细节，连一个小小的盒子都那么用心...

越嘉铭

今天读了用户参与研发，爆品之类的问题，不经意又再次神游到我所熟悉，我所喜爱的领域—游戏界。文中提到了小米的研发模式和微软的区别。一个是接地气，用户要什么，小米给什么，一个是精...

越嘉铭

今天学习方面比较忙，因此也只看到了了参与感这地方，关于参与感，我有一点小见解。随着社会的发展，用户更加追求个性化。如果所有的个性选择都是由公司制作提供的话，一开费时费力，二制...

越嘉铭

没有任何用户希望得到不好的用户体验，用户体验感渗透到生活的方方面面。产品的价值并不等同于用户体验感，小米公司深知此的重要性，从一开始走的便是用户路线，与用户深度交流，与用户一...