在头脑风暴结束后，需要的就是做决策了。在这个过程中，会存在对立的双方。为了避免持续的争论不休，文中提到了“六顶思考帽”工具。可以让所有成员参与，都可以站在不同角度去发表...
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在头脑风暴结束后，需要的就是做决策了。在这个过程中，会存在对立的双方。为了避免持续的争论不休，文中提到了“六顶思考帽”工具。可以让所有成员参与，都可以站在不同角度去发表...
开会氛围这个问题，其实在管理训的时候有听过。之后在组内实施，的确有很棒的反响。每次开会之前我都会问好，提出大家感兴趣的话题，这样就有一个活跃的氛围。所以这个要长期坚持下...
时间是个很宝贵也很神奇的东西。你越是忙的时候，它越是过得很快。在忙碌过得很快的时间里，我们需要找到一个权衡点。 这个时候，很多的事情可以通过别人完成，要在团队中培...
一个团队，该有的负面反馈其实还是很有必要的。与正面反馈相比，负面反馈其实是非常棘手的一件事情。从这里学到了负面反馈的一些方法，很实用。 在负面反馈中，陈述事实其实...
正面反馈其实就是表扬，这个其实深有体会。并且反馈的等级还分为零级反馈、一级反馈以及二级反馈。将表扬植入日常工作，点燃员工的激情。 在日常工作中，表扬必不可少。正所...
其实，良性的反馈对于工作进程有巨大的促进作用，管理者更应该学会的是正面反馈。 这里的推理，通俗来说就是我们平时班主任工作中的主观臆断，凭着自己的感觉去猜测组员在想...
管理工作最重要的是与员工之间的沟通，也就是怎么和员工说话。其实很多企业过于注重KPI的标准，这样其实是不太好的，其实好的激励机制不仅仅是这样的考评机制。 在日常管...
在沟通过程中，难免会有情绪的波动，在这个时候，作为组长，如果只是一味地安慰的话，并不能达到很好的效果。 在平时工作中，自己也遇到过组员情绪失控的情况，这个时候，要...
在日常沟通协调中，除了语言，其实肢体动作也会变得尤为重要。仔细观察你会发现，有些人在交谈过程中会情不自禁的展现出肢体动作。比如耸耸肩，眼神飘忽不定或者不敢对视，这些都表...
在日常交谈中，倾听是很重要的。善于倾听的人，在工作中能够快速成长，也是我们待人处事中的重要一步。 倾听的过程中心里建设要做好，放松自己，然后注意合适的提问，这就像...
倾听是沟通的基本，而沟通是做好工作的基础，因此，在日常工作中，要善于倾听。 在带组时，要多听取组员的反馈。并且能够给与正确的引导，那么如何才能获得组员最真切的反馈...
公开象限这一沟通视窗，是最能帮助我们做好管理的，公开象限一旦变大，就会产生更高的社会影响力。 那应该怎么获得更大的公开象限呢？公开象限可以从隐私象限和盲点象限进行...
潜能象限是沟通视窗的第三个部分。这部分所代表的是自己和别人都不知道的事情。 对接到平时工作的部分，组内的每一个员工都有很大的潜能。可能是短时间内并没有发现的能力，...
隐私象限是沟通视窗的第二区域，这里是自己不知道，但是别人知道的。换个说法其实就是生活中的盲区，盲区太大是一个很危险的信号。 那么盲点象限是个好事还是坏事呢？其实，...
沟通视窗在刚结束的管理训刚刚学到过，主要分为四个象限，更多的需要转变为公开象限才能使整组的状态更好。 在本节的隐私象限中，这里的隐私不是我们平时所说的不可告人的秘...
团队目标如果仅仅凭空想象，是很难制定出来的，因此，通过本节的学习，可以学习到套用公式制定团队目标。 目标书写=动词＋任务＋指标＋目标，在日常工作中，目标与我们紧密...
SMART法则是非常有名的，这里会带着管理者怎么去制定科学、合理、可实现的目标。 因此，在我们实际工作当中，制定的目标一定要明确具体，切忌模棱两可，相当于是一个定...
发展持久，正向发展的这类公司，必然会有一个清晰明确可执行的目标。而管理者会肩负使命感，拥有企业的灵魂，带领团队克服千难万难，最终有章可循、条理清晰的完成目标。 目...