一、管理理念的定义 管理理念等于思维逻辑，它相当于你的理性概念和相对真理，其中包含的关系有：真假关系，大小关系，因果关系，辩证关系；万事万物都有基本规律，管理理念就是管理的基...
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在训练中，讲求的是「一个口令一个动作」，学生的动作，完全是依照主管或老师的口令指挥来操作的。 口令就是命令 举例来说，当老师说：「两人小组，面向教室门口的同学请起立，站立者为...
企业最大的成本是所有客人的流失 一个企业最大的成本就是所有顾客流失，我们以为A客流失很可怕，损失很大，其实我们经常忽略的C客流失也非常的可惜，如果1个C客，1年消费2万，10...
在训练的过程当中，老师在进行理论、原则、流程讲解的时候，学生是用耳朵「听」、用眼睛「看」。 老师在示范的时候，学生也是用耳朵「听」、用眼睛「看」。而在「统一练习法」的时候，学...
生命如彩虹，并非只有是非黑白。 在我们给父母的成长课程里，通常第一课，我们都会分享一个关于沟通的理论模型，这个理论模型我们也叫自我觉察模型。在这个理论模型讲解时，会有一个练习...
2017年已接近尾声，2018即将到来！为了迎接更好的新的一年，很多企业在做年终总结的同时需要制定出2018年整年的战略规划，战略规划如何实施呢？在这里分享一下我今天学习到的...
一、管理一段论； 抓住事物的本质和轻重缓急 本质：系统思考，根本问题及关键因素； 透过现象看本质，任何问题都需要找到本质的问题才能一步到位把问题解决好，轻重缓急的事按顺序排列...
