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“没有一个政府会希望不缴税还领着高额养老金的老人长寿。”已退休多年的法国文学大学教授渡边独居一户，计算着自己的存款，在日复一日的精致一人食料理、...
服务设计如同一部电影，有各个角色，出场顺序也不一样，服务流程贯穿应用场景，且有故事性，各个利益相关者都有主次之分。 服务设计如同一张电子地图，定...
工作流程 1 设计流程1-观察 用户使用场景： 设备——ios/安卓、机型、系统版本 2 设计流程2-发现 验证：已有的猜想—通过上一个版本迭代...