发简信
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做一个好的负面反馈会赢得信任，也会增进彼此的感情。不管是工作还是家庭都可以用到。 女儿好几次乘我不注意的时候把自己裤子脱下来玩。今天我一转眼的时间又脱了，正好又可以学以致用了...
不管是工作还是生活用到二次反馈的机会可以说是非常的多，我们带着真诚的心，善于去发现别人的优点。最好的收获就是学以致用。 晚饭后爸爸带女儿去玩滑滑梯回来的，我赶紧把她拉过来练习...
今天学的是倾听和反馈，曾经以为倾听就是静静的听着，时不时的点点头，在工作和生活上也是这样做的。正确的倾听方式应该是:深呼吸-提问-回应-复述-总结 晚上女儿哭着发脾气，平常我...
我想大家都喜欢一个有爱的氛围，不管是工作还是家里，海底捞真的是做到了极致。换而言之，谁不喜欢待在这样的氛围中，在这样的氛围中谁不会尽力做事呢？ 如果要自己的孩子孝顺懂礼貌爱学...
以前一直觉得要别人做事会觉得非常不好意思，所以造成了什么事情都喜欢自己亲力亲为。学习了课程之后明白了管人比管事重要的多，把人管好了，紧急重要的事情会少很多。订好关键要务，管理...
今天学的沟通视窗分为四个象限公开象限，盲点象限，隐私象限，潜能象限。每个人都处在这四个象限中，只有不断自我揭示，缩小隐私象限，不断恳请反馈，缩小盲点象限，才能扩张公开象限，从...
