京心达

今日体验：维修完漏油漏水的车辆必须要进行试车，大多只有在有负荷的情况下，才能检查出问题，另外在维修的时候涉及到的一些胶皮垫的时候一定要更换掉，避免用不了多长时间又漏油，进行二...

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今日体验：与客户确认诊断结果时必须要告知客户诊断过程，有些客户讲解完后，能听明白，会非常认可我们，从而能让客户长期在我们这里消费，即使离得远，他也会来。

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今日体验：与客户确认诊断结果时必须要告知客户诊断过程，有些客户讲解完后，能听明白，会非常认可我们，从而能让客户长期在我们这里消费，即使离得远，他也会来。

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今日体验：制定合理的维修方案，才能获得客户的满意，有时候为了给客户省钱，三番两次的维修，也不会得到客户的理解，根据情况做出方案。才能游刃有余。

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今日体验：针对于塑料气门室盖，只要漏油的，必须要强烈建议客户更换总成，其次才是第二套方案，更换气门室盖垫，但是再漏油没有质保，提前和客户说清楚，并且要备注在工单上。

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今日体验：很多事情盯就有结果，不盯就一团糟，主要还是相应的制度不完善，才导致这种结果，制定就要用好，不断完善才能有效果。

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今日体验：今天来了两个车一个是简单做个保养，顺带检查一下，一个就是纯粹检查一下，结果都检查出了问题，奥迪的变速箱散热油管已经裂口，随时都有炸裂的可能，宝马的气门室盖漏油，都冒...

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今日体验：电脑修了三天了，还没修好，解决一个故障，又出一个故障，客户又一直在催，明天再检查，实在不行，就换电脑板了。

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今日体验：维修过程有时候很容易进入一个误区，但是只要找对方式方法，该测量的都测量到了，数据都正常了，确定好某一个点有问题，基本不会有其他的问题，本着不放弃的原则，就一定能把问...

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今日体验：在请教别人问题的时候，自己一定要提前做好准备，把该捋的问题都捋一遍，系统了解，才能把问题问到点子上，否则你一问，别人反过来问你什么东西查了吗？回答没有查，结果发现查...

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今日体验：客户介绍朋友来店维修，一定要把车给整明白了，否则他朋友给他打电话，他再给我们打电话，让老客户没面子，对于我们而言显得被动，同时有可能他不会再给我们介绍朋友来店了。

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今日体验：故障分析的时候，尤其是数据分析，一定要有数据做支撑，你才能知道自己获得的当前的数据是不是在合理的范围内，也就是在不在标准范围内，如果没有数据做支撑，那你读取到的数据...

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今日体验：下午来一老客户，之前就住对面小区，由于疫情原因，今年在北京没有生意，把房子退了，回老家了。目前我们的老客户都在下滑，一定要服务好每一个进店的客户，让新客户变成老客户...

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今日体验：今天一个5系进店保养，也是一个老客户介绍的，活动一推客户就觉得合适，可以办理，后来又检查出漏油，滤芯得换，报完价后客户都做了，总结：老客户介绍的一般成交率都比较高，...

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今日体验：针对于车辆检查出来的问题，一定要告诉客户，即使客户来了，就说做简单的保养，其他的啥都不做，也要检查出来告诉他，第一对客户负责，第二也为我们规避一定的风险，第三还有机...

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今日体验：今天来的几个老客户基本都是报完价，让给优惠些，项目都做了，总结了一下每一个车主都是之前在维修的时候有一些点打动了他们，其实人与人之间交往有时候因为一些很简单的事打动...

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今日体验：对于一直支持我们的客户，有活动，有优惠，有套餐，首先就要想到他们，而针对于那种一毛不拔，连个滤芯都不换的，不管什么车，预存用完都坚决不能再给他办理。

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今日体验：维修过程中诊断思路往往很容易陷入僵局，有时候很简单的一个问题，当时就是想不起来，过后想起来了就觉得特别的简单，遇到问题陷入僵局，先不要急着去解决，从头至尾再捋一遍，...

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今日体验：晚上去给之前装行车记录仪的客户安装流量卡，由于客户腿刚动完手术，不太方便，安装完，又把她车上的行李搬到家里，其实经营客户就是经营客户的懒惰心里，凡事都依赖你，甚至都...

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今日体验：今天去一个私立医院检查，里面从接待到开单，到检查，到最后的配餐。所有的流程都让人特别的舒服，虽然只是检查中心，但是比那些大医院要好很多，里面的人也挺多，到每一个环节...