009摘抄：你不必等待，非得当上驻法国大使才采用欣赏他人的原则。所有时间，任何地点，你每天都能让它产生奇迹。 感悟：一个问题浮上心头——我怎样让...

008摘抄：在接见来访者的前一天晚上，罗斯福就阅读他所知道的那位客人可能感兴趣的话题。他知道通向一个人心底的坦途，就是谈论那人最为珍惜的事物。想...

007摘抄：我真的被吸引住了——我告诉他我希望拥有他那样丰富的学识、希望能同他一起去田野散步、一定会再见到他。 感悟：这章讲的是要做一个优秀的听...

006摘抄：吉姆在每个城镇停留，找熟人吃早餐、午餐、茶点、晚餐，跟他们一一“交心”……返回后，立即给在各城镇会过面的人写一封信……张伯伦返回纽约...

005摘抄：施瓦布有今日之非凡成就，应归功于他的人格，其中最悦人的因素之一就是他令人倾心的微笑。一个微笑意味着我喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见...

004摘抄：假如我们想交朋友，那就让我们先站出来替他人做些事——做那些需要时间、精力、舍己、体恤的事。 札记：我也是今年才深深体会到这一点，并且...

作为普通人家的孩子，打从心底从没觉得“公主”这个身份与我有关。 虽然嘴上也会偶尔随大流自诩“公主”（比如每年3月8日），但心中却觉得实在难以实至...

003摘抄：如果你不想自己的孩子们吸烟，请不要跟他们唠叨，也不要谈你想得到的东西，只向他们表明香烟可能使他们进不了棒球队，或是赢不了一百码冲刺。...

002摘抄：暂时撇开自己的心思，别老想着自己那些成就和需要，转而去琢磨一下他人的优点，给予他人由衷而诚恳的赞赏。 札记：在任何一个社群，有人说话...