焦糖默默

一、背景 史华兹论断:所有的坏事情，只有在我们认为它是不好的情况下，才会真正成为不幸事件 提出者：美国管理心理学家D·史华兹 二、启示：坏中看好，坏事变好事 出现危机并不可怕...

焦糖默默

一、背景：让一线人员成为现场决策者 70年代末，石油危机造成世界范围内的航空业不景气，瑞典的北欧航空公司也不例外，每年亏损2000万美元，公司濒于倒闭。 卡尔松来到北欧航空公...

焦糖默默

一、背景：参与是支持的前提 参与定律是由美国著名企业家M·K·阿什提出的。他认为：每个人都会支持他参与创造的事物。 二、启示：让员工参与决策 让员工参加决策与管理，可以全面地...

焦糖默默

一、背景：第一次大刺激可以冲淡第二次小刺激 贝勃定律是一个社会心理学效应，说的是当人经历强烈的刺激后，再施予的刺激对他（她）来说会变得微不足道。就从心理感受来说，第一次大刺激...

焦糖默默

一、背景：比喻人为设置障碍 阻碍女性晋升 玻璃天花板效应基本上的意涵为，女性或是少数族群没办法晋升到企业或组织高层并非是因为他们的能力或经验不够，或是不想要其职位，而是一些针...

焦糖默默

一、背景：一半的麻烦 是不懂拒绝 比林定律:一生中的麻烦有一半是由于太快说"是"，太慢说"不"造成的。美国幽默作家比林提出 二、启示：说“不”是权利 更是能力 我们往往是出于...

焦糖默默

一、背景：高级主管不相互信任，不会有好的领导班子 英国BL有限公司前总裁M·艾德华总结了自己的一生管理生涯，明确指出“高级主管如果不能互相信任，任何集体领导都不会有好的效果。...