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  • 绩效考核几点感想

    挂职已有9个月有余,对于绩效考核方面有了更深刻的认识,下面我谈谈几点感悟: 一是及时传达。绩效考核要在考核之前即传达下去,否则员工没有发展的方向...

  • 过度把客户当上帝

    这几天,有一则新闻上了热搜。一位客户快递到了一箱芒果,发现少了一个。快递员不但买了三箱芒果,还下跪求客户原谅。 现在的社会上服务型社会,把上帝当...

  • 做人做事

    有些领导对于员工做来的业务,贴到自己脸上,不仅如此,还把业绩带来的绩效也收到自己口袋里。 去年,某行员工营销了一笔200万存款,绩效有几万元。但...

  • 玩梗

    有时间为了调节气氛,有意无意会抛出一些梗,但是结果不总是尽如人意。 但是有时候对方不想接、或者接不下来就会非常尴尬。例如,你讲的触碰到了对方的痛...

  • 箴言

    1.种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在,就在此刻; 2.接受自己的不完美,是一种成熟的表现; 3.面子是自己挣的,不是别人给的,不要玻璃心;...

  • 关系维护

    其实,我并不太想写这个话题,关系维护是我的一个弱项,在多次事件中对我造成了不利的影响。 前段时间,我行信用卡请来老师培训。培训前,多次和我联系,...

  • 如何做一个领导

    领导就像是指挥一辆马车前进,需要做到三方面工作:修路、挂草、挥鞭子。 修路,为何不是指路?指路只能指出方向,但是对于路上遇到的问题预料不到,而修...

  • 信用卡

    信用卡是银行发行的、用于客户消费的透支卡。目前,各大银行都在迅猛发展此业务,为响应总行号召,我县行也在4月底选择了一周全力发展信用卡业务。 全行...

  • 随便聊聊

    自从考完人力资源管理师以来,我两三个月养成的微习惯就放下了一个月。 刚考完的时候,想:给自己放松一个星期,这星期的任务下星期补上。但是,一放松就...