靳艳敏

漂亮，完美的一单，确实好的心情就是可以感染到身边的人，让身边的人不会感觉压抑，顾客自然就会放开自我的选择，购物过程也是轻松愉快。

好的心情会感染

这个礼拜六我晚班，由于是周六一点左右就提前去了，不知道是天气好，还是其它原因，心情也莫名的好。 刚进店，看到卖场客流还可以，就拿着工装准备去试衣间换，一位美女看...

台东万达DDM一店彭海丽

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靳艳敏

尊重是互相的，只有尊重别人才能赢得别人的尊重，顾客提出问题，我们最重要的就是要理解顾客的顾虑与想法，帮顾客解决我们可以解决问题，我们做不到的也要做好解释，解答顾客的顾虑。

理解顾客

其实人和人之间都是需要相互理解，尊重的这样才能更和谐。 我们都是想获得自己所想的，比如，顾客买衣服会要求打折或赠品，而我们只能按我们的规定去执行无法满足顾客，这时我们要理解顾...

德州澳德乐王银娜

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靳艳敏

销售员推销产品提高销售量自然是重要的，但是一味地只为了销售而销售只能适得其反。 有很多导购包括我自己都会有过同样的经历，就是顾客每次穿出一件衣服，就会说：“这...

靳艳敏

现在销售拼的就是服务，再好的商品没有好的服务，等于零。积极热情对待进店的每一位顾客，只有这样才提升店面业绩。

耐心积极

昨天早班客流不是很大，进店顾客也不是很多，因A同事今天身体不舒服对进来的顾客不是特别上心，我一看是常来我们家买衣服的老顾客，我的积极性就上来了，问道哈喽美女你怎么今天自己来了...

寿光万达董敏

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靳艳敏

有时候顾客更加相信第三个人的话，我们在店面不经意的路过，如果发现队友在接待顾客，可以帮队友说上几句，就可能会有效的提高成交率。

留心

平常我们都会遇到顾客明明喜欢这一套衣服的穿搭，但是最后只买一件。有时可能我们多说一句话就会挽回一些业绩。 这天乐陵德百店刚刚开业有转盘抽奖活动，我经过试衣间时不经...

德州万达DDM张爱娟

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靳艳敏

根据顾客要求和穿衣风格，推荐更适合顾客的商品，真正达到顾客满意后选择购买，可以大大减少退货率。 我们销售员要有一定的搭配基础知识，不要在顾客让给其搭配时不...

靳艳敏

我们要有计划性和有目的性地合理安排好自己一天要做的工作，并且有条理地去完成。 业绩也是如此，每天合理计划自己可以做出多少业绩，其中有多少连单，卖出多少羽绒服...

靳艳敏

心态坚定成败，只有坚持不放弃才有可能胜利。

保持好心态

要想成为一个好的销售人员，首先必须具备好的心态，好的心态很重要。 这周日PK最后一天，跟对班差距稍微有点大，小队之间相互鼓励，调整心态，积极接待顾客，最后以...

德州澳德乐刘相楠

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靳艳敏

售后服务更能体现我们的服务态度，好的售后服务可以提升顾客对我们的信任。

退货

退货是一个让人头大的问题，但退货可使：顾客开心；顾客忧。 这天我早班，一般中午客流不多， 我在收银台做整合，来了一个大姐提着我们家的袋子从侧门进来，我马上放下手里的活去...

台东万达DDM一店彭海丽

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靳艳敏

播种和结果不是一个季节，切莫急于求成。每个人都有努力的过程，在这个过程中，有的人收获了很多，但是有的人就收获寥寥无几，往往这样的人都是不停地在抱怨。抱怨自己比别人的收获少，看...

靳艳敏

一个人做同样的工作时间久了，自己的工作状态就会有低谷期，出现了不佳的状态我们一定要及时调整，因为这样的工作状态不止是对公司和店面的不负责，也是对自己不负责。 在工作中要为自己...

靳艳敏

做销售最大的益处就是客流量大，客流的大小，决定销售额的多少。 这一天晚班，我们来到店里，店内几乎没有什么顾客，有的也只是路过。早班业绩很不好，交接班后，我们下午客流也是少的可...